Verantwoord spelen
Spelen moet ontspanning blijven
Gokken is voor ons vermaak en ontspanning, en zo willen wij het ook houden. Merk je dat het lastig wordt om grip te houden op de tijd of het geld dat je er dagelijks aan kwijt bent, zoek dan hulp bij specialisten voor gokproblemen. Wij wijzen je daar liever vroeg op dan laat.
Jezelf uitsluiten
Lukt het niet meer om een evenwicht te vinden tussen hoeveel je wilt spelen en hoeveel je kunt missen, dan kun je jezelf bij ons laten uitsluiten. Dat regel je via de livechat met onze klantenservice. Een vaste duur noemen wij daarbij niet, dus vraag het team welke termijn voor jou wordt ingesteld.
Iemand in je omgeving
Maak je je zorgen om een vriend of familielid, neem dan ook contact op met de klantenservice. Het team helpt elke dag, de klok rond.
Stortingslimieten en crypto
Wil je je speelgedrag beperken met een stortingslimiet, weet dan dat zo'n limiet niet werkt op stortingen in crypto. Gebruik voor die limiet een andere betaalmethode.
Hulp buiten Lucky Max
Hulp vind je ook bij Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy en Gordon House.
Leeftijd
Spelen kan pas vanaf 18 jaar, of vanaf de hogere leeftijd die de wet van je woonplaats voorschrijft.